Comisia Europeană a notificat Meta cu privire la posibile măsuri interimare menite să inverseze excluderea asistenților de inteligență artificială ai terților de pe WhatsApp, apreciind preliminar că această practică ar putea încălca regulile antitrust ale Uniunii Europene și ar putea afecta grav concurența pe o piață aflată în plină dezvoltare.

Pe scurt

1. Comisia a transmis Meta un Statement of Objections privind posibile măsuri interimare.

2. Din 15 ianuarie 2026, pe WhatsApp este disponibil doar asistentul Meta AI.

3. Comisia consideră preliminar că Meta este dominantă pe piața aplicațiilor de comunicare.

4. WhatsApp este calificat drept punct de acces esențial pentru asistenții AI.

5. Măsurile interimare sunt analizate din cauza riscului de prejudiciu grav și ireparabil asupra concurenței.

Potrivit Comisiei Europene, Meta ar fi exclus asistenții de inteligență artificială de uz general ai terților de la accesul și interacțiunea cu utilizatorii WhatsApp, ca urmare a unei modificări a termenilor WhatsApp Business Solution. Actualizarea a fost anunțată de Meta la 15 octombrie 2025 și a intrat în vigoare la 15 ianuarie 2026, moment din care singurul asistent AI disponibil pe WhatsApp a devenit Meta AI.

Executivul european a transmis Meta un Statement of Objections în care își exprimă opinia preliminară potrivit căreia această conduită „pare, la prima vedere, să încalce normele UE în materie de concurență” și riscă să blocheze intrarea sau extinderea concurenților pe piața asistenților AI, aflată într-o fază de dezvoltare rapidă.

Comisia concluzionează preliminar că Meta „este probabil să dețină o poziție dominantă pe piața aplicațiilor de comunicare pentru consumatori din Spațiul Economic European”, în special prin WhatsApp, și că ar putea abuza de această poziție dominantă prin refuzul de a permite accesul altor întreprinderi, inclusiv asistenților AI ai terților.

În evaluarea sa, Comisia subliniază că WhatsApp reprezintă „un punct de acces important care permite asistenților AI de uz general să ajungă la consumatori”, iar excluderea concurenților riscă să ridice bariere semnificative la intrare și să marginalizeze ireversibil actorii mai mici într-o piață emergentă.

Având în vedere aceste riscuri, Comisia intenționează să impună măsuri interimare pentru a preveni „un prejudiciu grav și ireparabil adus concurenței”, sub rezerva dreptului Meta de a răspunde acuzațiilor și de a-și exercita dreptul la apărare. Transmiterea Statement of Objections nu anticipează rezultatul final al investigației.

Vicepreședinta executivă a Comisiei Europene, Teresa Ribera, a declarat că „inteligența artificială aduce inovații remarcabile pentru consumatori, iar una dintre acestea este piața emergentă a asistenților AI” și a subliniat că „trebuie să protejăm concurența efectivă în acest domeniu dinamic, ceea ce înseamnă că nu putem permite companiilor tehnologice dominante să își exploateze ilegal poziția pentru a obține un avantaj incorect”.

Ea a adăugat că „piețele de inteligență artificială se dezvoltă într-un ritm rapid, astfel că trebuie să acționăm și noi rapid”, motiv pentru care Comisia „ia în considerare impunerea rapidă a unor măsuri interimare împotriva Meta, pentru a menține accesul concurenților la WhatsApp pe durata investigației și pentru a evita ca noua politică a Meta să afecteze ireparabil concurența în Europa”.

Cazul vizează Spațiul Economic European, cu excepția Italiei, unde autoritatea națională de concurență a impus deja măsuri interimare împotriva Meta în decembrie 2025. Investigația Comisiei a fost deschisă oficial la 4 decembrie 2025 și se bazează pe articolul 102 din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene și pe articolul 54 din Acordul privind Spațiul Economic European.

Articolul 102 TFUE interzice abuzul de poziție dominantă care poate afecta comerțul și concurența pe piața internă. Regulamentul 1/2003 permite Comisiei Europene să impună măsuri interimare atunci când există, la prima vedere, o încălcare a regulilor de concurență și un risc de prejudiciu grav și ireparabil. Adoptarea unor astfel de măsuri nu prejudiciază concluziile finale ale investigației pe fond.