eu-LISA a instruit aproape 4.000 de participanți în 2025 pentru sistemele IT europene de securitate și frontieră

eu-LISA a livrat 34 de activități de formare pentru statele membre în 2025, cu 3.990 de participanți și o rată medie de satisfacție de 89%, potrivit raportului anual al agenției privind instruirea autorităților naționale. Activitățile au vizat sistemele IT europene de mari dimensiuni folosite în domeniul justiției și afacerilor interne, inclusiv SIS, Eurodac, VIS, EES, ETIAS, ECRIS-TCN, e-CODEX și interoperabilitatea dintre aceste sisteme.

Pe scurt

1. eu-LISA a livrat 34 de activități de formare în 2025, cu aproape 20% mai multe decât în 2024.

2. Numărul total al participanților a fost de 3.990, ușor sub nivelul din 2024, când au fost înregistrați 4.132 de participanți.

3. Webinarele au atras cei mai mulți participanți, 1.740, în timp ce cursurile față în față au avut cea mai ridicată rată de satisfacție, 92%.

4. Platforma de învățare eu-LISA avea 120 de resurse online la finalul anului 2025 și 1.107 utilizatori activi.

5. Raportul arată că interoperabilitatea, biometria și sistemele de frontieră au devenit teme centrale pentru formarea autorităților naționale.

Raportul arată o schimbare în modul în care eu-LISA își organizează formarea pentru statele membre. Deși numărul participanților a scăzut cu 3,4% față de 2024, numărul activităților livrate a crescut de la 29 la 34, iar satisfacția medie a revenit la 89%, după 87% în anul precedent.

Webinarele au rămas formatul dominant, cu 1.740 de participanți în 2025. Cursurile față în față au implicat 170 de participanți, cursurile online 108, iar modulele online 312, dar formarea fizică a înregistrat cea mai mare satisfacție, 92%, peste 91% pentru module online, 90% pentru cursuri online și 88% pentru webinare.

Platforma eu-LISA Learning Management System a continuat să se extindă. În 2025 au fost create 805 conturi noi, iar numărul total de utilizatori activi a ajuns la 1.107. Satisfacția privind accesarea platformei, identificată anterior ca punct dificil, a urcat la 90%, după introducerea unei noi metode de autorizare în septembrie 2024.

La finalul anului 2025, platforma oferea 120 de resurse online, multe disponibile pentru autoînscriere. Cele mai multe resurse erau dedicate Sistemului de Informații Schengen, cu 27 de materiale, urmat de Entry/Exit System, cu 21, și de resursele transversale, cu 16.

Cea mai solicitată resursă a fost „Interoperability Essentials 2.0”, cu 194 de înscrieri. Alte materiale cu cerere ridicată au vizat detectarea identităților frauduloase la frontieră, biometria, ETIAS, EES, procesul biometric, Eurodac, calitatea datelor biometrice și VIS.

Formarea față în față a fost folosită mai ales pentru comunități care au nevoie de simulări, schimb de bune practici și discuții tehnice într-un mediu protejat. În 2025, eu-LISA a organizat patru activități față în față, inclusiv cursuri pentru comunitatea SIS/SIRENE, o formare pentru punctele unice de contact și o reuniune a punctelor naționale de contact.

Cursurile SIS/SIRENE au fost organizate la Tallinn și Roma, cu sprijinul autorităților estone și italiene. Participanții au lucrat pe teme precum amprentele, gestionarea urmelor latente, alertele privind persoane necunoscute căutate, integrarea SIS AFIS cu sistemele naționale și schimbul de formulare pentru cooperare polițienească internațională.

Un participant la cursul „The New SIS Functionalities for SIRENE Profile” a descris activitatea drept o ocazie de a compara procedurile cu colegi din alte state membre, potrivit raportului. Portofoliul SIS a avut 419 participanți în 2025 și o rată de satisfacție de 92%.

Eurodac a avut un an mai redus ca volum de formare, în timp ce echipele de proiect au lucrat la noul Eurodac. Portofoliul a avut 182 de participanți în 2025, iar formarea pentru comunitatea Eurodac a obținut cea mai mare rată de satisfacție dintre portofoliile sistemelor individuale, 93%.

EES a fost tratat ca dosar de pregătire pentru intrarea în operare, cu ultimele activități de testare și trecerea către operațiuni. Două activități au fost livrate pentru EES, iar 20% dintre resursele disponibile pe platforma eu-LISA erau dedicate acestui sistem, inclusiv module, cursuri online și înregistrări de webinare.

ETIAS a trecut în 2025 către faza de testare de conformitate, iar formarea s-a concentrat pe sprijinirea campaniilor de testare. Raportul notează că o sesiune planificată pentru testarea de business a fost deprioritizată din cauza modificării calendarului pentru mediul de testare și a disponibilității limitate a echipelor de proiect.

Portofoliul de interoperabilitate a atras 701 participanți în 2025, al doilea cel mai mare volum după activitățile transversale. Raportul arată însă că tema rămâne dificilă pentru participanți: satisfacția medie a fost de 81%, peste ținta de 80%, dar sub media generală de 89%.

Pentru a reduce dificultatea conținutului, eu-LISA a introdus materiale de sprijin, lecturi țintite, informații împărțite în unități mai ușor de urmărit și un modul online bazat pe scenarii, „Interoperability in action: Detecting fraudulent identities at the border”. Un participant la webinarul despre interogarea sistemelor interoperabile prin European Search Portal a spus că formarea a fost „foarte bună”, dar că va avea nevoie de mai multă instruire în viitor.

Portofoliul transversal a fost cel mai mare în 2025, cu 1.125 de participanți și 10 activități, reprezentând 24% din activitățile livrate. Acesta a inclus programul „Code of Identity”, resurse despre biometrie, calitatea datelor biometrice, User Software Kit, interoperabilitate și combaterea introducerii ilegale de migranți în cadrul priorității EMPACT.

Raportul indică și 9 contribuții ale eu-LISA la activități de formare organizate de CEPOL, Frontex și Comisia Europeană. În zona ETIAS, agenția a coordonat formarea pentru actori externi, inclusiv patru sesiuni online pentru Frontex și una pentru CEPOL.

Raportul arată că provocările principale pentru 2025 au fost adaptarea la calendare IT în schimbare, cererea mare pentru demonstrații și exerciții practice, lipsa unor medii de testare dedicate pentru unele portofolii și complexitatea conținutului de interoperabilitate. În 2026, eu-LISA spune că va continua să extindă oferta de formare, să îmbunătățească activitățile online și să dezvolte experiența utilizatorilor pe platforma LMS, în special pentru sprijinirea statelor membre în momentele de intrare în operare a sistemelor.