Peste 60% dintre utilizatori întâmpină încă probleme când încearcă să încarce un dispozitiv cu alt încărcător

Peste 60% dintre proprietarii de dispozitive întâmpină încă dificultăți atunci când încearcă să le încarce folosind un alt încărcător, potrivit datelor discutate în Comisia pentru piața internă și protecția consumatorilor a Parlamentului European. Problemele persistă în pofida introducerii USB-C pentru o gamă largă de produse, iar eurodeputații au cerut Comisiei să verifice atât respectarea regulilor existente, cât și posibilitatea extinderii lor la alte dispozitive.

Regulile privind încărcătorul comun au redus numărul porturilor diferite folosite pentru dispozitivele electronice portabile, dar nu au eliminat toate problemele întâmpinate de consumatori. În cadrul unei sesiuni de control organizate de IMCO, eurodeputatul Alex Agius Saliba, raportorul Parlamentului pentru legislația privind încărcătorul comun în legislatura precedentă, a invocat concluzia studiului potrivit căreia peste 60% dintre proprietarii de dispozitive continuă să aibă dificultăți când folosesc un alt încărcător.

Agius Saliba a cerut Comisiei să precizeze dacă această proporție indică o problemă de aplicare a legislației și ce măsuri intenționează să ia. El a susținut și extinderea regulilor la alte produse, arătând că adoptarea voluntară de către industrie poate fi lentă și poate menține fragmentarea pieței.

Directiva europeană nu armonizează numai forma conectorului. Pentru produsele acoperite, aceasta impune portul USB-C și reguli privind tehnologia de încărcare rapidă, informarea cumpărătorului și posibilitatea achiziționării dispozitivului fără un încărcător nou.

USB-C a devenit obligatoriu la 28 decembrie 2024 pentru telefoane mobile, tablete, camere digitale, căști, căști cu microfon, boxe portabile, console portabile de jocuri, cititoare electronice, căști intraauriculare, tastaturi, mouse-uri și echipamente portabile de navigație. Cerințele au fost extinse la laptopuri începând cu 28 aprilie 2026.

Prezența aceluiași port nu garantează însă că fiecare combinație de dispozitiv, cablu și adaptor va oferi aceeași performanță. Un încărcător poate furniza o putere prea mică pentru un laptop, iar un cablu poate limita energia transmisă chiar dacă ambele capete sunt USB-C. Dispozitivul și sursa trebuie, de asemenea, să comunice corect pentru a selecta tensiunea și puterea compatibile.

În unele situații, produsul se încarcă mai lent decât cu accesoriul original. În altele, încărcarea poate să nu înceapă sau anumite funcții rapide să nu fie disponibile. Etichetele prevăzute de legislație trebuie să le arate consumatorilor ce putere necesită dispozitivul și dacă un încărcător este inclus în cutie, dar folosirea acestor informații depinde și de prezentarea lor clară la vânzare.

Comisia a prezentat în IMCO prima evaluare privind posibilitatea extinderii încărcătorului comun la alte echipamente radio reîncărcabile prin cablu. Analiza a pornit de la patru segmente: electronice de consum, electrocasnice inteligente, jucării și dispozitive purtabile.

Au fost identificate inițial nouă categorii care îndeplineau o parte dintre criteriile tehnice și economice. Periuțele de dinți electrice și jucăriile cu telecomandă au fost ulterior excluse din cauza riscurilor legate de folosirea în medii umede și de siguranța copiilor, rămânând șapte categorii pentru analiza finală.

În dezbaterea parlamentară au fost menționate explicit căștile de realitate virtuală, dronele, controllerele pentru jocuri și dispozitivele purtabile precum ceasurile inteligente. Aceste piețe sunt mai mici decât cea a telefoanelor și tabletelor, dar se dezvoltă rapid, iar studiul a indicat costuri relativ limitate pentru adaptarea producătorilor.

Evaluarea a identificat economii pentru consumatori și beneficii de mediu, dar și costuri pentru companii. Comisia a subliniat că atât avantajele, cât și costurile sunt mai mici decât în cazul categoriilor incluse în prima etapă a încărcătorului comun, deoarece volumele de vânzări sunt mai reduse.

Din acest motiv, executivul european nu a anunțat imediat o propunere de extindere. Reprezentanta Comisiei a spus că instituția consultă autoritățile de supraveghere a pieței, organismele de evaluare și industria înainte de a decide dacă este necesar un act delegat care să adauge noi produse.

Un element important va fi ritmul în care producătorii trec voluntar la USB-C. Comisia a observat că numeroase modele de ceasuri inteligente și alte dispozitive au adoptat deja unele dintre cerințe, dar nu toate produsele folosesc aceeași soluție, iar unele păstrează conectori sau baze de încărcare proprii.

Adoptarea voluntară poate reduce necesitatea unei intervenții legislative dacă produce o compatibilitate suficientă la nivelul întregii piețe. În lipsa unor obligații comune, există însă riscul ca producătorii să aplice numai o parte dintre cerințe sau să păstreze soluții incompatibile pentru anumite game de produse.

Comisia a răspuns întrebărilor privind aplicarea normelor arătând că supravegherea pieței revine în primul rând autorităților naționale. Acestea trebuie să verifice dacă dispozitivele vândute respectă portul, tehnologia de încărcare și cerințele de informare prevăzute de directivă.

Executivul european nu a anunțat în IMCO o investigație separată privind proporția de peste 60%. Reprezentanta Comisiei a spus că autoritățile naționale pot interveni atunci când identifică produse neconforme, iar instituția va analiza informațiile primite din piață înaintea unor noi măsuri.

Un alt studiu, care trebuie finalizat până la sfârșitul anului, analizează vânzarea separată a dispozitivelor, adaptoarelor și cablurilor. În prezent, consumatorii trebuie să poată alege un produs fără un încărcător nou, iar Comisia verifică dacă separarea ar trebui extinsă sau impusă și pentru cabluri.

Regulile au fost introduse pentru a reduce acumularea încărcătoarelor nefolosite și pentru a permite reutilizarea accesoriilor existente. O evaluare mai veche realizată pentru Comisie arăta că 84% dintre consumatori avuseseră cel puțin o problemă legată de încărcătoare, de la numărul prea mare de accesorii până la încărcarea lentă sau imposibilitatea folosirii aceluiași încărcător pentru dispozitive diferite.

Dezbaterea din IMCO arată că standardizarea portului a rezolvat numai o parte a problemei. Următoarea etapă va depinde de aplicarea corectă a cerințelor privind puterea și informarea consumatorilor, de evoluția voluntară a pieței și de decizia Comisiei privind includerea unor categorii precum dronele, dispozitivele de realitate virtuală și ceasurile inteligente.