Comisia Europeană nu propune o lege pentru jocurile video scoase din funcțiune, dar cere industriei reguli mai bune pentru finalul vieții produselor

Comisia Europeană nu va propune, în acest stadiu, o obligație legală prin care publisherii să fie forțați să mențină jocurile video funcționale după ce acestea nu mai sunt oferite comercial, dar va începe discuții cu industria și cu reprezentanții consumatorilor pentru reguli mai bune privind „sfârșitul vieții” jocurilor. Răspunsul vine după inițiativa cetățenească europeană „Stop Destroying Videogames”, care a cerut protejarea jucătorilor atunci când serverele sunt închise și jocurile devin parțial sau complet imposibil de folosit.

Pe scurt

1. Comisia Europeană va discuta până la finalul anului 2026 cu industria jocurilor video și cu reprezentanții consumatorilor.

2. Inițiativa cetățenească „Stop Destroying Videogames” a cerut reguli pentru ca jucătorii să poată continua să folosească jocurile după oprirea suportului comercial.

3. Comisia spune că nu poate propune acum o obligație legală de menținere a jocurilor funcționale, inclusiv din cauza drepturilor de proprietate intelectuală.

4. Bruxellesul vrea un cod de conduită al industriei privind gestionarea momentului în care jocurile nu mai sunt susținute de publisheri.

5. Consumatorii pot avea dreptul la rambursări proporționale dacă jocul nu mai corespunde contractului sau așteptărilor rezonabile.

Inițiativa cetățenească europeană a pornit de la o problemă tot mai vizibilă în industria jocurilor video. Multe jocuri moderne depind de serverele publisherilor pentru a funcționa, iar oprirea suportului poate face ca un joc cumpărat de consumatori să devină parțial sau complet inutilizabil.

Autorii inițiativei au cerut Comisiei Europene să propună legislație care să garanteze că jucătorii pot continua să joace titlurile achiziționate și după ce publisherii nu le mai oferă comercial. Comisia recunoaște problema, dar afirmă că, în acest moment, nu poate introduce o obligație legală generală de a păstra jocurile funcționale după încheierea exploatării comerciale.

Un motiv invocat de Comisie ține de drepturile de proprietate intelectuală. În dreptul european al autorului, titularii de drepturi au drepturi exclusive asupra creațiilor lor, iar jocurile video pot fi protejate și prin alte drepturi de proprietate intelectuală, inclusiv pentru elemente vizuale sau tehnologice.

Bruxellesul susține însă că legislația europeană actuală privind consumatorii oferă deja garanții importante. Furnizorii de jocuri video trebuie să informeze consumatorii, înainte de încheierea contractului, despre durata serviciului și condițiile de încetare. Directiva privind conținutul digital și serviciile digitale oferă remedii atunci când produsul sau serviciul nu corespunde contractului și așteptărilor rezonabile ale consumatorului.

În astfel de situații, consumatorii pot avea dreptul la o rambursare proporțională. Comisia subliniază că aplicarea activă a acestor drepturi poate determina furnizorii să ofere jocuri cu o durată de viață mai lungă și să caute soluții mai apropiate de așteptările jucătorilor.

Comisia anunță două direcții de acțiune. Prima este inițierea unui dialog cu industria jocurilor video și cu reprezentanții consumatorilor, cu obiectivul de a elabora un cod de conduită privind gestionarea momentului în care jocurile ajung la finalul ciclului lor de viață comercială.

A doua direcție privește informarea consumatorilor. Comisia va lucra cu organizațiile de consumatori și cu autoritățile naționale pentru a crește gradul de cunoaștere a drepturilor aplicabile, inclusiv a garanțiilor care protejează interesele economice ale consumatorilor.

Henna Virkkunen, vicepreședintă executivă pentru suveranitate tehnologică, securitate și democrație, a spus că inițiativa arată relevanța jocurilor video în cultura contemporană. Ea a afirmat că speră ca industria să asculte comunitățile de jucători și să accepte standarde mai bune pentru oprirea treptată a jocurilor, astfel încât comunitățile să poată continua să se întâlnească și să joace împreună.

Michael McGrath, comisarul pentru democrație, justiție, stat de drept și protecția consumatorilor, a spus că furnizorii de jocuri video trebuie să trateze corect consumatorii, inclusiv atunci când decid să întrerupă un joc. Dacă furnizorii încetează să ofere un joc mai devreme decât era prevăzut în contract sau mai devreme decât consumatorii se puteau aștepta în mod rezonabil, jucătorii ar trebui să fie rambursați în mod corespunzător, a spus comisarul.

Comisia va prezenta, înainte de finalul anului, un raport privind aplicarea Directivei privind conținutul digital și serviciile digitale. Această legislație, aplicabilă din 1 ianuarie 2022, acoperă și jocurile video, iar Comisia spune că va continua să lucreze cu autoritățile și organizațiile de consumatori pentru protejarea jucătorilor.

Inițiativa „Stop Destroying Videogames” este a paisprezecea inițiativă cetățenească europeană care primește un răspuns formal din partea Comisiei de la lansarea acestui instrument, în 2012.